1. Asmeninė „BLender“ paskyra

  • Kaip susikurti asmeninę „BLender“ paskyrą?

    Norėdami susikurti asmeninę „BLender“ paskyrą, užsiregistruokite mūsų svetainėje arba atsisiųskite „BLender – Loans between people“ mobiliąją programėlę iš Google Play Store arba Apple App Store (čia pasirinkite „Atverti naują paskyrą“) į savo išmanųjį telefoną.

  • Kaip uždaryti savo „BLender“ paskyrą?

    Susisiekite su mumis ir informuokite, kad norite uždaryti savo paskyrą.

2. Kiti klausimai

  • Ar mano tapatybės duomenys nebus paviešinti?

    Ne. Jūsų asmeninė informacija saugoma „BLender“ sistemoje. Kad geriau susipažintumėte su duomenų apsaugos procesu, siūlome perskaityti „BLender“ Privatumo politiką.

  • Kas yra „BLender“?

    BLender – tai Lietuvos banko prižiūrimos ir į viešąjį vartojimo kredito davėjų sąrašą įtrauktos vartojimo kreditus teikiančios bendrovės UAB BLENDER LITHUANIA ir UAB BLENDER LITHUANIA F1. UAB BLENDER LITHUANIA turi ir Lietuvos banko išduotą elektroninių pinigų įstaigos licenciją bei yra įsteigusi filialą Latvijoje, kuris taip pat teikia vartojimo kreditų paslaugas.

  • Kam skirta ši mobilioji programėlė?

    Naudodamiesi programėle, galite užregistruoti „BLender“ paskyrą ir sudaryti sandorius. Čia taip pat matysite ir savo paskolos duomenis.

  • Ar programėlėje galiu patikrinti savo paskolos statusą?

    Taip.

  • Ar galiu gauti paskolą iš „BLender“ mobiliosios programėlės pagalba?

    Taip.

  • Ar programėlė veikia visuose išmaniuosiuose įrenginiuose?

    Taip, mobilioji programėlė skirta „iPhone“ bei „Android“ naudotojams. Ją nemokamai galite atsisiųsti iš Apple App Store arba Google Play Store.

  • Ar programėlė pateikia tą pačią informaciją ir suteikia tas pačias galimybes kaip ir interneto svetainė?

    Taip.

3. Finansavimas

  • Kas gali gauti paskolą naudodamiesi „BLender“?

    Paskolą galite gauti, jeigu Jūsų finansiniai įsipareigojimai neviršija 40% gaunamų pajamų, neturite vėluojančių įsipareigojimų, turite bent 4 mėnesių darbo stažą bei atitinkate kitus reikalavimus, keliamus vartojimo kredito gavėjui. Jei abejojate, ar Jums gali būti išduota paskola, susisiekite su mumis el. p. support.lit@blender.loans arba telefonu +370-5-2143061 ir mes suteiksime Jums visą reikalingą informaciją.

  • Kaip galiu sužinoti savo mėnesinės įmokos dydį?

    Kreipiantis dėl paskolos, tikėtina mėnesinė įmoka matoma skaičiuoklėje. Užpildžius ir pateikus paraišką, mėnesinės įmokos dydis nurodomas paskyros skiltyje „Paskolos valdymas“. Mėnesinės įmokos dydį taip pat galėsite pasitikrinti ir mobiliojoje programėlėje.

  • Kaip galiu kreiptis dėl paskolos?
    1. Pildant paraišką „BLender“ svetainėje https://blender.loans/getLoan;
    2. Naudojantis „BLender“  mobiliąja programėle;
    3. Susisiekus su „BLender“ el. p. support.lit@blender.loans arba telefonu +370-5-2143061.
  • Kaip grąžinti paskolą anksčiau?

    Grąžinti paskolą anksčiau paprasta – tiesiog pasirinkite opciją „Išankstinis grąžinimas“ savo paskyros skiltyje „Paskolos valdymas“.

  • Paskola patvirtinta ir pinigai pervesti. Kas vyksta toliau?

    Pinigai – Jūsų banko sąskaitoje, tad galite laisvai jais naudotis. Grąžindami paskolą, kas mėnesį galite mokėti vienodo dydžio įmokas arba mėnesio mokėjimai bus automatiškai nuskaičiuojami nuo Jūsų sąskaitos pagal nustatytą mokėjimo grafiką. Prisijungus prie asmeninės paskyros, paskolos statusą galėsite pasitikrinti bet kuriuo metu.

  • Kokia yra paskolos trukmė?

    Paskolos grąžinimo laikotarpis – nuo 12 iki 72 mėnesių. Kredito gavėjas, atsižvelgdamas į savo poreikius, pats nustato ir pasirenka paskolos terminą.

  • Kodėl mano paskola nebuvo patvirtinta?

    Siekiant išvengti paskolos negrąžinimo atvejų ir laikantis teisės aktų nustatytų kreditingumo vertinimo reikalavimų, kiekvienas galimas kredito gavėjas yra griežtai ir išsamiai tikrinamas, atliekant asmeninių ir finansinių duomenų analizę. Paskola netvirtinama, jeigu per patikrą nustatoma, kad kredito gavėjas neatitinka tam tikrų nustatytų reikalavimų arba kredito gavėjo galimybės grąžinti paskolą yra nepakankamos. Norėdami sužinoti tikslią paraiškos atmetimo priežastį, prašome susisiekti el. p. support.lit@blender.loans arba telefonu +370-5-2143061.

  • Kas atsitinka užpildžius paraišką dėl paskolos?

    Jums pateikus paskolos paraišką, mes atliekame greitą ir paprastą internetinę patikrą, ar atitinkate nustatytus reikalavimus gauti vartojimo kreditą. Gavus patvirtinimą ir pasirašius vartojimo kredito suteikimo dokumentus, paskolą pervesime į Jūsų nurodytą banko sąskaitą.

  • Ar galiu grąžinti paskolą anksčiau?

    Taip, paskolą grąžinti tiek dalimis, tiek visą likusią sumą galite bet kuriuo metu, taip paskolos sandorį užbaigdami anksčiau. Grąžindami paskolą anksčiau, turite pateikti prašymą grąžinti vartojimo kreditą iš anksto. Prašymo formą galite rasti čia.

  • Ar galiu atidėti paskolos mokėjimą?

    Susidūrę su finansiniais sunkumais, turite teisę teikti prašymą dėl paskolos mokėjimo atidėjimo, kurio formą rasite čia. Sprendimą atidėti paskolos mokėjimą vertinsime individualiai, laikydamiesi Vartojimo kredito įstatyme nurodytų reikalavimų.

  • Kiek laiko užtrunka gauti paskolą?

    Užpildę ir pateikę paskolos paraišką, gausite atsakymą, ar atitinkate reikalavimus gauti paskolą. Jeigu paskolos finansavimas patvirtinamas, vartojimo kreditas yra pervedamas į kliento banko sąskaitą per vieną darbo dieną nuo sutarties pasirašymo.

4. Pinigų plovimo prevencija

  • Kodėl aš turiu pildyti kliento pažinimo anketą?

    Pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymas nustato, kad finansų įstaigos, tarp jų ir „BLender“, privalo įgyvendinti principą „Pažink savo klientą“, surinkdamos ir atnaujindamos visą teisės aktų reikalaujamą informaciją apie klientą bei vykdydamos nuolatinę kliento atliekamų mokėjimo operacijų stebėseną, siekiant užtikrinti, kad ji atitiktų įstaigos turimas žinias apie klientą, jo veiklą, rizikos pobūdį, lėšų šaltinį.
    Prašomą pateikti informaciją galite nurodyti ne tik raštu, bet ir žodžiu, prieš tai atlikę tapatybės identifikaciją, susisiekus su „BLender“ telefonu +370-5-2143061.

  • Kodėl tikrinate lėšų šaltinį?

    Remiantis Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymu ir įgyvendinama principą „Pažink savo klientą“, „BLender“ iš klientų prašo informacijos apie vykdomą veiklą, dalykinių santykių tikslus ir operacijų pobūdį. Taip norima užtikrinti, kad kliento operacijos atitinka turimą informaciją apie klientą, jo verslą, rizikos pobūdį ir lėšų šaltinį.

  • Kodėl kiti bankai ir kitos bendrovės neprašo pateikti lėšų šaltinio duomenų, o Jūs prašote?

    Vienas iš kriterijų, kai gautų lėšų šaltinis turi būti tikrinamas, yra gautos sumos dydis. Kiekviena finansų įstaiga savo vidaus politikose numato skirtingus lėšų dydžius ir kitus kriterijus, kuriuos atitinkantys gauti pervedimai turi būti tikrinami. Mes gautas lėšas tikriname atsižvelgdami į „BLender“ politikose nustatytus reikalavimus.

  • Ar mano pateikti duomenys bus saugūs?

    Taip. Visi duomenys yra saugomi remiantis Bendrovės Privatumo politika, kuri atitinka Bendrojo duomenų apsaugos reglamento bei kitų teisės aktų reikalavimus.