Вопросы и ответы


1. Ваш личный аккаунт “BLender“

  • Чтобы создать свой аккаунт “BLender“, зарегистрируйтесь на нашем сайте или скачайте в свой смартфон мобильное приложение “BLender — Loans between people“ из Google Play Store или Apple App Store (и нажмите в нем на “Создать новый аккаунт“).

  • Если вы хотите закрыть свой аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с нами.

2. Другие вопросы

  • Нет. Ваша личная информация хранится в системе  „BLender“. Чтобы лучше понять процесс защиты данных, мы рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности  „BLender“.

  • BLender – это Латвийский филиал ЗАО BLENDER LITHUANIA, имеющий лицензию Центра защиты прав потребителей (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) на предоставление услуг потребительского кредита в Латвии. Филиал принадлежит компании ЗАО BLENDER LITHUANIA, расположенной в Литве.

  • В мобильном приложении вы регистрируете свой аккаунт и совершаете сделки.

  • Да.

  • Да.

  • Да, мобильное приложение предназначено для пользователей iPhone и Android. Его можно бесплатно скачать в Apple App Store и Google Play Store.

3. Финансирование

  • Вы можете получить кредит, если ваш доход достаточен для выполнения всех финансовых обязательств, у вас есть опыт работы не менее 4 месяцев и вы соответствуете другим требованиям, предъявляемым к получателю потребительского кредита. Чтобы узнать, может ли вам быть предоставлен кредит, свяжитесь с нами по эл. почте. support.lv@blender.loans или по телефону +371-67-660-643 и мы предоставим вам всю необходимую информацию.

  • При подаче заявки на получение кредита, прогнозируемый ежемесячный платеж будет виден на калькуляторе. После заполнения и подачи заявления, сумма ежемесячного платежа будет указана в аккаунте в разделе «Управление кредитом». Вы также сможете видеть сумму ежемесячного платежа в мобильном приложении.

    1. Заполнив заявку на сайте „BLender“  https://blender.loans/getLoan;
    2. С помощью мобильного приложения „BLender“;
    3. Написав „BLender“ по эл. почте. support.lv@blender.loans или по телефону +371-67-660-643.
  • Вернуть кредит досрочно просто – в своем аккаунте в разделе «Управление кредитом» выберите опцию «Досрочный возврат».

  • Деньги находятся на вашем банковском счете. Заявленные цели теперь легко достижимы. Возвращая кредит, платежи нужно совершать в соответствии с вашим графиком платежа, ежемесячный платеж можно автоматически совершить с вашего счета по подготовленному графику платежей. Статус кредита можно проверить в любой момент, войдя в свой аккаунт.

  • Срок погашения кредита составляет от 12 до 60 месяцев. Заемщик сам определяет и выбирает срок кредита в соответствии со своими потребностями.

  • Во избежание невозврата кредита и в соответствии с требованиями установленными законом оценки кредитоспособности, каждый потенциальный заемщик подвергается строгой и тщательной проверке путем анализа личных и финансовых данных. Кредит не одобряют, если в ходе проверки установлено, что заемщик не соответствует определенным установленным требованиям или его способность погасить кредит недостаточна. Чтобы узнать точную причину отклонения вашей заявки, свяжитесь с нами по эл. почте support.lv@blender.loans или по телефону +371-67-660-643.

  • После того, как вы подали заявку на получение кредита, мы быстро и легко проверим его в режиме онлайн, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям для получения потребительского кредита. После получения подтверждения и подписания документов о потребительском кредите мы перечислим кредит на указанный вами банковский счет.

  • Да, вы можете погасить кредит как частями, так и оставшуюся сумму в любое время, тем самым завершив кредитную сделку раньше. Если вы погашаете кредит раньше, вы должны заранее подать заявку на погашение потребительского кредита. Форму заявки можно найти здесь.

  • В случае возникновения финансовых затруднений вы имеете право подать заявление на отсрочку по кредиту, форму которой можно найти здесь. Решение об отсрочке выплаты кредита будет оцениваться индивидуально в соответствии с требованиями, указанными в правовых актах.

  • После заполнения и подачи заявки на получение кредита вы получите ответ о том, имеете ли вы право на получение кредита. В случае одобрения финансирования кредита потребительский кредит перечисляется на банковский счет клиента в течение одного рабочего дня с момента подписания договора.

  • Политически значимое лицо – человек, который занимает или занимал значимую публичную должность в Латвийской Республике, другой стране-члене ЕС или в третьей стране, в том числе высшее должностное лицо органов государственной власти, руководитель государственной административной единицы (самоуправления), руководитель правления, министр (замминистра, заместитель замминистра), государственный секретарь или другое должностное лицо высокого ранга в государстве или самоуправлении, депутат парламента или другой подобной законодательной структуры, член руководящей структуры (правления) политической партии, судья конституционного суда, верховного суда или суда другого уровня (член судебного органа), член совета или правления высшего ревизионного (аудиторского) учреждения, член совета или правления центрального банка, посол, временный поверенный, главнокомандующий вооруженными силами, член совета или правления государственного общества капитала, руководитель (директор, замдиректора) и член правления международной организации, либо лицо, занимающее в данной организации равноценную должность.

4. Предотвращение отмывания денег

  • Закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма (Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likums) предусматривает, что финансовые учреждения, в том числе и „BLender“, должны выполнять принцип «Знай своего клиента», собирая и обновляя всю информацию, требуемую правовыми актами, о клиенте и путем постоянного контроля платежных операций, осуществляемых клиентом, чтобы убедиться, что он соответствует сведениям учреждения о клиенте, его деятельности, характере риска, источнике средств.
    Вы можете предоставить запрашиваемую информацию не только в письменной, но и в устной форме, предварительно идентифицировав вашу личность, связавшись с „BLender“ по телефону + 371-67-660-643.

  • В соответствии с Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма (Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likums) и реализуя принцип «Знай своего клиента», „BLender“ запрашивает у клиентов информацию о их деятельности, бизнес-целях и характере операций. Это делается для того, чтобы транзакции клиента соответствовали имеющейся информации о клиенте, его бизнесе, характере риска и источнике средств.

  • Одним из критериев проверки источника получения средств является полученная сумма. Каждое финансовое учреждение в своей внутренней политике определяет различные суммы средств и другие критерии, по которым должны проверяться полученные переводы. Мы проверяем полученные средства в соответствии с требованиями, изложенными в политике „BLender“.

  • Да. Все данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании, которая соответствует требованиям Общего регламента по защите данных и других правовых актов.